无锡。在中国，使用淘宝等大型平台进行网上购物已是司空见惯的事情，但在近年来，通过直播进行的电子商务变得非常流行。主播、意见领袖甚至使用人工智能创建的人物会在社交媒体上展示食品、服装、家居用品、电子产品、旅行、汽车等商品。
通过这种电子商务模式，用户可以找到更实惠的价格，比实体店便宜15%。此外，买家和卖家之间有持续的互动；付款在线进行，如果买家住在销售区域附近，产品当天就可以送到家。
2024年，直播电商市场达到了5.8万亿元人民币（812亿美元），年增长率估计为18%，根据该国电子商务国际研究中心的研究数据。
进行直播的人可以是独立个体，他们自己寻找与企业签订合同来销售自己的产品，但也存在专门雇佣主播的公司，这些主播可以销售品牌商品或非品牌商品，从批发商那里购买。
使用最广泛的是抖音——中国的TikTok——拥有数百万的主播账号，如著名的董宇辉，前英语老师，现在内容创作者，以及李佳琦，女演员和模特。
在直播中，这些和其它的名人——大多是年轻人——具有亲和力，有些人声音洪亮且幽默，还有一些被认为更“有学识”，会讲述产品的故事。如果是食品，他们品尝食物，强调味道和好处。有些人会在背后放置屏幕以放大产品或展示引人注目的场景。
内容创作者也会为他们的直播配上音乐，或者出现辅助人员进行评论，夸张地表达惊讶或其他任何可以保持用户对直播兴趣的策略，同时增加互动性和信任感，使用户最终相信购买产品。
疫情，这一模式的引爆点
奥斯卡是一名用户，他更喜欢通过这种方式购物。他解释说，虽然在中国习惯砍价，但对他来说“这很难”，所以他更喜欢在直播中购物，那里有类似且便宜的商品。
直播电商始于2019年新冠疫情，目前在中国可以24小时进行直播，尽管深夜会减少。产品通过第三方快递员在全国范围内交付给买家。
在中国东部经济发展的重要城市无锡，坐落着一家名为Big Carp Culture Technology Development的公司，该公司拥有专业的高清直播工作室，是该地区的标杆。
在参观其设施时，其负责人陈雄解释说，他们大约有80名主播，去年销售额达到2亿元人民币（2870万美元），增长了10%到15%。他说，食品是销售最多的商品，其次是数字产品。
这家成立于2023年的公司使用人工智能进行直播，陈表示，通过这项技术，小企业和中型企业可以降低运营成本并提高效率。“他们不需要雇佣更多的员工。”
他指出，他们的主要消费者是“普通大众”，因为在中国几乎每个人都有手机，并且使用手机支付各种服务，包括公共交通。
2025年第二季度，该公司收到了超过6万份订单，最受欢迎的产品是食品加工机、制氧机和电饭煲。
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