布鲁塞尔/法兰克福/伦敦。针对一家负责机票结算和登机系统的供应商的网络攻击,导致包括欧洲最繁忙的机场——伦敦希思罗机场在内的多个主要机场的运营中断,引发了本周六的航班延误和取消。
为全球多家机场的航空公司提供系统的柯林斯航空航天公司(Collins Aerospace)正面临技术问题,这可能导致乘客出行延误。希思罗机场已发出相关通知。
布鲁塞尔机场和柏林机场也受到了此次攻击的影响,双方分别在声明中表达了这一情况。
柯林斯航空航天的母公司RTX RTX.N表示,他们发现其软件在某些机场出现了“与网络相关的问题”,但未具体指明是哪些机场。
RTX在电子邮件声明中称:“此次影响仅限于客户的电子结算流程以及行李交付环节,可以通过人工结算方式来缓解这一问题。”该公司还表示正在尽快解决故障。
布鲁塞尔机场在其网站上指出,此次攻击导致自动化系统无法正常运行,目前只能采用人工方式进行机票结算和登机操作。该机场还表示,事件发生在周五晚上。
“这对航班计划造成了严重影响,不幸的是,这将导致航班延误和取消。”
据机场方面统计,截至目前已有10个航班被取消,所有出港航班的平均延误时间为1小时。
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