坎昆，夸乌斯科。 多目的金融公司（Sofomes）应避免基于客户过度负债产生的费用和利息收入的盈利策略，墨西哥消费者保护和金融服务委员会（Condusef）主席奥斯卡·罗萨多表示。
“过度负债是 Condusef 更加关注的一个大问题。信贷应该作为发展的杠杆，但错误使用信贷则是一个最终会让我们所有人陷入的陷阱。”
“不要追求容易的利润和客户的过度负债带来的收益。迟早，我们将为这笔账单买单。”他在参加 Asofom 第 19 届大会的开幕式上发言时说道。Asofom 是一个由 260 家机构组成的组织，代表了全国 2710 家中的 260 家。
“打击过度负债，这并不意味着限制信贷，而是相反，我们应该推动信贷，但必须是负责任的方案，真实评估支付能力，与收入相适应，并且最重要的是，进行基本的金融教育，让用户明白举债增长和举债生存之间的区别。”
谈到催收活动时，他指出，这些活动应从压力机制转变为解决方案机制。
“如今，通过人工智能和其他信息管理方法，我们能够构建出更有效的机制。”
他指出，现在是时候考虑优先考虑债务重组、为个人和企业支付债务提供支持的方案，并尊重这些方案。
“在竞争市场中，声誉是资本，催收必须与这一原则保持一致。”
他表示，技术使每个手机都成为个人财务管理的便携式课堂。
“我们必须建立墨西哥人和墨西哥人之间健康的金钱管理关系。”
“不幸的是，调查显示，几乎一半的人口在金钱管理与公民之间的关系中存在有毒关系。”
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